Банк России начал опрос клиентов банков о безопасности предоставляемых услуг. Опрос проводится в третий раз и предназначен как для граждан, так и для бизнеса, сообщает Отделение Владимир Банка России.
Желающие принять участие могут ответить на вопросы о том, сталкивались ли они с мошенническими действиями, произошло ли хищение денег или они вспомнили о правилах безопасности при разговоре с мошенником, поэтому преступление удалось предотвратить. Кроме того, респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банки информируют клиентов о рисках мошенничества.
Опрос анонимный и продлится до 30 ноября этого года. Пройти его можно на сайте Банка России.
«Результаты опроса Банк России учтет при разработке мер регулирования в сфере информационной безопасности поднадзорных организаций и в работе по повышению уровня финансовой киберграмотности», — пояснила управляющий Отделением Владимир Банка России Надежда Калашникова.
